"LETTERA DI RECLAMO PER ENNESIMO DISSERVIZIO DEL NOSTRO GESTORE IDRICO"

lunedì 20 giugno 2011

"LETTERA DI RECLAMO PER ENNESIMO DISSERVIZIO DEL NOSTRO GESTORE IDRICO"

PER CONOSCENZA E DIVULGAZIONE QUESTA E' LA LETTERA DI RECLAMO INVIATA VIA MAIL AL NOSTRO GESTORE IDRICO UMBRA ACQUE

GUALDO TADINO (PG) 20 GIUGNO 2011

CI VENIVA SEGNALATO CHE DA STAMATTINA (DA CIRCA LE ORE 10 FINO A DOPO LE 14) E' VENUTA A MANCARE L'ACQUA PRESSO LE ABITAZIONI DI VIA TAGINA E COLLEGATE,AVENDO TELEFONATO AL NUMERO VERDE (alle ore 17 e 20)L'OPERATORE NON HA SAPUTO DARE RISPOSTA,TENIAMO A PRECISARE CHE TALE DISSERVIZIO NON PUO' AVVENIRE SENZA UN MANCATO PREAVVISO DA PARTE DELL'AZIENDA E PER DI PIU' E' INAMMISSIBILE CHE PER L'ENNESIMA VOLTA RIPETIAMO PER L'ENNESIMA VOLTA CHE L'OPERATORE ADDETTO ALLA SEGNALAZIONI GUASTI NON SAPPIA DARE RISPOSTE IN MERITO,CI VIENE LEGITTIMO PORCI LA DOMANDA,A COSA SERVE IL NUMERO VERDE? A COSA SERVE FARE UN RECLAMO SE A RIMETTERCI E' SEMPRE E COMUNQUE L'UTENTE SENZA CHE NESSUNO SI ADOPERI PERCHE TALI DISSERVIZI NON SI RIPETANO E SENZA CHE NESSUNO PENSI AL DANNO CHE L'UTENTE RICEVE?
SPERIAMO ALMENO COME MAGRA CONSOLAZIONE DI SAPERE COSA SIA SUCCESSO E CI AUGURIAMO DI NUOVO CHE NON SI RIPETANO PIU' TALI DISSERVIZI.

IL COMITATO PRO ACQUA GUALDO

Chi Siamo

IL COMITATO PRO ACQUA GUALDO, NASCE NEL MESE DI SETTEMBRE 2007 A GUALDO TADINO, PER INIZIATIVA DI ALCUNI CITTADINI RESIDENTI NEL QUARTIERE DI S. ROCCO. QUELL’ESTATE FU CARATTERIZZATA PER GUALDO TADINO DA UNA PESANTE CRISI IDRICA CHE COSTRINSE A TURNAZIONI NELL’EROGAZIONE DI ACQUA NELLE CASE MA TROPPO SPESSO VI FU LA MANCANZA DI UN ADEGUATO PREAVVISO A DISCAPITO DEI CITTADINI DEL QUARTIERE DI S. ROCCO. DEI NUMEROSI DISAGI CHE LA MANCANZA DI UN REGOLARE PREAVVISO AVEVA ARRECATO I CITTADINI AVEVANO CHIESTO SPIEGAZIONE ALLE AMMINISTRAZIONI LOCALI MA NESSUNA RISPOSTA DATA, CHE SI ALTERNAVA TRA EMERGENZE IDRICHE E GUASTI ALL’ACQUEDOTTO, FU MAI TROPPO CONVINCENTE E RASSICURANTE. IN SEGUITO A QUESTI ATTEGGIAMENTI POCO CHIARI IL COMITATO INCOMINCIA AD ORGANIZZARE CORTEI DI PROTESTA O PUBBLICARE MANIFESTI ATTACCATI IN TUTTA LA CITTÀ CHE INDICAVANO IL “TRAPASSO” ORMAI CERTO DELL’ACQUA A GUALDO TADINO PER SOLLECITARE IL RIPRISTINO DELLA NORMALE EROGAZIONE DI ACQUA E LE REALI MOTIVAZIONI CHE GIUSTIFICASSERO TUTTI I DISAGI ARRECATI .

Cosa Vogliamo

CHE NON CI SIANO PIU’ DISSERVIZI COME QUELLI CAPITATI DAL 13 DI SETTEMBRE IN POI SENZA NESSUN AVVISO DA PARTE DELLE AUTORITA’ COMPETENTI .

SIA RIPOSTA LA MASSIMA ATTENZIONE E SI FACCIANO DEI CONTROLLI SERI VERSO GLI USI DELL’ACQUA CHE NE FA’ NON SOLO LA POPOLAZIONE, MA SOPRATTUTTO SI CONTROLLINO LE AZIENDE PRIVATE E LE SOCIETA’ OLIGOMINERALI, A QUESTO PROPOSITO E’ BENE RICORDARE CHE SE IN CASO DI CRISI IDRICA GRAVE COME QUESTA, ALMENO CODESTE AZIENDE CALINO LA LORO PRODUZIONE PER FAR SI CHE LE SORGENTI DEL TERRITORIO ABBIANO UN PO’ DI SOLLIEVO, MA SOPRATTUTTO SI SAPPIA CHE RUOLO ABBIANO NEL CONTESTO DELLA CRISI.

VOGLIAMO UN’EQUA DISTRIBUZIONE DELL’ACQUA
E LOTTEREMO PER AVERE COME LO ERA UN TEMPO QUESTO BENE INESTIMABILE GRATUITO.

E’ BENE RICORDARE INOLTRE IL NOSTRO MOTTO L’ACQUA NON E’ UN MARCHIO O UN BREVETTO, NOI NON NE SIAMO
PADRONI MA COSTUDI, PERCHE CI SIA PER I NOSTRI FIGLI E PER I FIGLI DEI NOSTRI FIGLI, ED E’ PER QUESTO CHE LA DOBBIAMO SALVAGUARDARE. NON UN PROFITTO DI POCHI CONTRO L’INTERESSE DI TUTTI.

lunedì 20 giugno 2011